Hacia una red logística optimizada: las nuevas herramientas informáticas de apoyo a la toma de decisiones

Anualmente las principales compañías del mundo -y con creciente importancia

también las de nuestros país, asignan un volumen sustancial de recursos

al desarrollo de sistemas operativos integrados. SAP, Bipics, Mapics,

J.D.Edwards, entre otras reconocidas aplicaciones, van ganando espacio día

a día, a la luz de sus probadas ventajas en término de una operación más

informatizada y fluída. Lo que, en concreto, significa menores costos y

mejor servicio al cliente.

Sin embargo, y concentrándonos ahora en las áreas de gestión logística,

¿cubren estos sistemas todos los ámbitos de decisión que enfrentan los

responsables sectoriales?

Cualquier lector que se incluya en esta categoría sabe dolorosamente que

no. Más aún: son aquellos estratos reservados en forma habitual a la tarea

gerencial los más ‘desprotegidos’ de apoyo informático, impidiendo al decisor

la confrotación y objetivación de sus propuestas de acción.

Antes de avanzar en el tema objeto de este artículo, vale la pena repasar

entonces la naturaleza y características de estas decisiones propias de la

tarea logística.